6月28日，襄阳市中级人民法院党组书记、院长邹磊一行到老河口市法院调研指导工作。老河口市委副书记、政法委书记王岩，老河口法院党组书记、院长关健陪同调研。

邹磊院长实地察看了老河口法院诉讼服务中心大厅窗口服务区、诉前人民调解委员会、劳动争议诉调对接工作室、法律援助中心驻法院工作站(律师调解室)、胡琼党代表工作室和科技法庭，详细了解了该院“两个一站式”建设进展情况，对该院在推进现代化诉讼服务体系建设方面所做的努力给予了肯定，并对工作中存在的困难和问题，提出了意见和建议。

在法律援助中心驻法院工作站，邹磊院长就律师调解室的功能和需要解决的问题，与值班律师进行了深入交流。

在诉前调解委员会办公室，邹磊院长看望慰问了返聘为人民调解员的退休老法官褚高年、齐赞勤，仔细询问了诉前调解工作的状况、存在的困难和问题，并对劳动争议诉调对接工作提出了期望。

在党代表工作室，邹磊院长与省党代表胡琼同志进行了详细交谈，查阅了工作档案，了解了党代表工作室的功能和工作进展情况。他指出，在法院设党代表工作室很有创新意义，党代表不仅是接待当事人的场所，更是接待党员和群众来访的重要阵地。老河口法院要在党代表工作室里做足文章，充分展现法院党代表的专业功夫和省党代表优势，认真帮助群众排忧解难，努力取得更大成绩。

邹磊院长强调，今年发生疫情以来，襄阳两级法院的互联网庭审案件数占到了全省法院总数的60%，实质性化解了大量纠纷。特别是老河口法院敲响了湖北法院网上开庭“第一槌”，且开庭次数一直稳居全市法院前列，成绩来之不易，要继续把这项工作做好做扎实。

邹磊院长要求，一要深刻学习领会以人民为中心的发展思想，进一步增强司法为民的责任感和使命感。要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量。诉讼服务对外要参与治理、服务群众，对内要化解纠纷、服务审判，要为法官和涉诉群众提供多元解纷、登记立案、分调裁审、审判执行辅助、涉诉信访、普法宣传等全方位服务。二要加强智慧法院建设力度，协同推进诉讼服务大厅、诉讼服务网和12368热线建设，形成功能互补、协同有效的诉讼服务格局，实现一站通办、一网通办、一号通办。三要广泛发掘宣传多元解纷和诉讼服务的典型经验做法，主动向党委政府汇报，争取党委政府更大支持，以更大力度推进诉讼服务中心转型升级，努力为人民群众提供更加优质高效便捷的诉讼服务。

邹磊院长一行还调研指导了老河口法院其他方面的工作。