创新多元解纷机制

妥善化解交通事故矛盾纠纷

推进道路交通事故损害赔偿纠纷全流程网上一体化进程

数据共享，标准统一，部门联动，调解优先，赔付及时……老河口法院道交一体化协同中心坚持办好群众暖心事，开辟出一条快速解决纠纷、依法获得赔偿的道交纠纷“快车道”。

11月3日，由老河口市委政法委牵头，老河口法院主导的市道交一体化协同中心在市矛调中心正式成立，全力构建道交事故纠纷快速处理的“快车道、大格局、常态化”新模式。

市委政法委副书记杨斌，市公安局党组成员、副局长陈祥忠，市司法局党组成员、副局长周舜森，老河口银保监组及各保险公司、鉴定机构出席成立仪式。

 会上，老河口法院党组成员、副院长邵建宏、老河口公安局党组成员、副局长陈祥忠分别宣读了《老河口市道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”联席会议工作制度》《关于推进老河口市道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”工作的实施方案》，深入分析当前道交纠纷处理中存在的痛点、堵点，表示对道交一体化协同机制的发展前景具有十分的信心。

与会各单位表示，将携手并进，同心协力搭建好道交纠纷化解一体化工作平台。

市委政法委副书记杨斌指出，要充分认识到道交纠纷诉源治理工作对减轻当事人诉累、高效化解矛盾，构建和谐社会的重要意义。横向到边，打好“组合拳”，通过多方协作配合，搭建道交纠纷化解一站式工作平台，加大力度推进老河口市道交一体化建设；纵向到底，激发“内生力”，将调解思路贯穿纠纷处理全流程，促使道路交通事故纠纷化解模式向深层次推进，向高质量递进。

行稳致远！会议明确了建立联席会议工作机制，通过定期复盘，及时清除纠纷化解“病灶”，总结调解成功经验，“靶向”制定阶段性工作方案，形成道交一体化协同处理工作路径图，确保精准发力，推进道交领域诉源治理工作有序有效开展，取得实效。

会议第二阶段对各相关部门、公司工作人员集中开展道路交通事故纠纷在线调解实务工作培训。

近年来，随着机动车保有量的增长，人民法院受理的道路交通事故类案件逐年增加，加之诉讼主体众多、纠纷化解周期长、成本高，当事人对立情绪大、司法鉴定周期长等多种因素，道交事故纠纷案件一度成为民事审判工作的重点和难点。

随着新矛盾新问题不断显现，老河口市法院积极应对、主动出击，全力推动道路交通事故一体化协调中心建立，努力回应人民群众新时代司法新需求。坚持“线上线下同步、门里门外协同”的服务理念，将道交一体化改革工作“实体化”、“网络化”，推动公安交警、人民调解、保险机构、仲裁调解、司法调解等各方力量快速介入，联动调解。

以道交一体化协同中心为平台，通过数据共享、互联互通，为当事人提供全流程在线的事故责任认定、损失确定、赔偿调解和保险赔付等服务，实现当场调解，一次性解纷，快速理赔，流程更简洁、调解更有力、标准更统一、处理更迅速，以实际行动践行了“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为”。