“我必须亲自当面感谢法官和调解员！”一大早，从镇上赶来的任女士,拿着自家种的桃子，一脸感激地对调解员杨继锁说道。

“这是我们该做的，心意我们领了，桃子还是带回去给孩子吃。”杨继锁温声婉拒，充满人情味的一番话，再次让任女士动容。

2023年冬，任女士驾驶两轮摩托车与电动车发生碰撞，经交警大队认定其负事故的全部责任。承保摩托车的某保险公司依判向无责方赔付64645元后，于今年4月份将任女士诉至法院，要求追偿损失。

立案受理后，经审查该案适宜先行调解，遂在征得当事人同意后将案件委托综治中心开展先行调解，由经验丰富的调解员杨继锁主持调解，并指派入驻综治中心的陈文彦法官指导调解。

在杨继锁打通任女士电话后，传来的不是争辩，而是深深的叹息。

“接到你们电话后，我整夜睡不着，我老公一年工资也不够赔啊！”任女士在综治中心拿到起诉状上金额时，脸上表现的愁容，被承办法官和调解员看在眼里。

“我认这个责任，但我真的拿不出这么多钱。”任女士在电话里哭着说，杨继锁安抚着她的情绪，让任女士慢慢平静。

为了能够了解任女士家里真实情况，杨继锁积极与其所在村委会取得联系，前往其家中调查。原来，任女士家里的主要经济来源仅靠丈夫在工地干零活，任女士在家负责照顾孩子，事故发生在去接孩子放学的路上，任女士为了避让乱窜的流浪狗，才与电动车相撞。

得知情况后，杨继锁第一时间与保险公司代理人进行沟通，将任女士家庭情况及事故背后的深层原因都一一说明，争取对方的理解与支持。

但调解过程并不容易，起初保险公司虽同意分期赔付，但必须三期内清偿全部索赔款，这让任女士难以接受，调解陷入僵局。

杨继锁并没有就此放弃，他与陈法官反复讨论，辗转联系上保险公司的负责人，多次与其沟通，从任女士的处境谈到执行不能的后果。

“你的每一次让步，都是对困境中人的一份温暖和希望。”这种真诚终于打动了负责人。

最终，在杨继锁与陈法官的紧密配合下，经过5轮调解，双方达成调解协议。保险公司同意减免索赔款14645元，并同意根据任女士的经济状况灵活调整分期方式。

签字时，保险公司代理人感慨：“杨调解员，您们是带着诚意和温度在调解，为您们点赞！”

“我已经找到工作了，第一期款项已经支付给了保险公司。”这天，杨继锁在案件跟踪履行中，收到任女士发的信息，舒心地笑了。

这位曾经在审判台上公正无私的法官，如今又在综治中心调解室成了值得信赖的“定海神针”。

2022年，杨继锁成为入驻综治中心民商事纠纷诉前人民调解委员会中的一员。该调委会由包括他在内的5名法院退休法官组成，虽然已经退休，但5名退休法官仍活跃在解纷一线，将自己在多年工作中积累的“真经”融入到综治中心规范化建设中，继续在矛盾调解工作中发光发热。

为积极参与综治中心规范化建设，老河口法院共选派2名法官+3名书记员的速裁团队入驻综治中心，设立司法确认室、调解指导处、速裁法庭，充分发挥法院指导调解职能，强化多部门协同联动，凝聚多元解纷合力，努力打造“法院+N”多元解纷模式。

“银发力量”始终抢跑一线，在实质解纷中迸发出强劲新能，为实现司法解纷与基层治理深度融合贡献力量。

脱下的是法袍，未改变的是为民的初心；改变的是岗位，不变的是实质解纷的责任。“银发力量”还在用他们的阅历和情怀，为百姓化解心结，把温暖送进群众心里。